PARA CLÍNICAS E LABORATÓRIOS
Menos etapas.
Mais conexão.
Mais cuidado.
Agendamento e atendimento em saúde com inteligência artificial.
Do primeiro contato à pesquisa de satisfação: organize agendas, conversas e a chegada dos pacientes com as soluções da Agendamento10.
Facilidade para o paciente.
O paciente escolhe o canal.
Sua equipe mantém o contexto.
CINCO SOLUÇÕES. UMA JORNADA DE CUIDADO.
Tecnologia que entende
a rotina da saúde.
Conheça cada módulo e descubra onde a sua operação pode ganhar organização, agilidade e proximidade com o paciente.
Agendamento de Exames
Agenda por exame, médico, equipamento e unidade.
Conhecer solução ↗02Agendamento em Unidade
Agendamento por WhatsApp e webchat.
Conhecer solução ↗03Coleta Domiciliar
Rotas por bairro e agenda de coletores.
Conhecer solução ↗04SAC e Atendimento
WhatsApp e webchat dentro do admin.
Conhecer solução ↗05Pesquisa de Satisfação e NPS
Pesquisas por WhatsApp, e-mail, link e QR Code.
Conhecer solução ↗Agendamento de Exames
Cada exame, no seu tempo. Cada agenda, sob controle.
Receba solicitações pelo WhatsApp e webchat, reúna documentos e organize a disponibilidade de médicos e equipamentos. Sua equipe acompanha os pré-agendamentos e dá continuidade pelo painel.
- Agenda por exame, médico, equipamento e unidade
- Particular ou convênio, com documentos no atendimento
- Hora marcada ou ordem de chegada conforme o dia do exame
Coleta Domiciliar
Leve o cuidado até o paciente. Organize o caminho até ele.
Centralize as solicitações de coleta domiciliar, os documentos e a agenda. Organize rotas por bairro e prepare os relatórios da equipe de campo, com atendimento pelo WhatsApp e webchat dentro do admin.
- Rotas por bairro e agenda de coletores
- Responsável, pacientes e documentos no atendimento
- Relatório de visitas para coletores e equipe de campo
SAC e Atendimento
Dúvidas respondidas. Orçamentos acompanhados. Pacientes acolhidos.
Organize o relacionamento com seus pacientes em uma central de atendimento. Sua equipe responde a dúvidas e solicitações de orçamento, consulta o histórico e acompanha cada chamado pelo painel.
- WhatsApp e webchat dentro do admin
- Atendente responsável, anexos e histórico
- Dúvidas de pacientes e solicitações de orçamento
Agendamento em Unidade
Uma recepção mais organizada começa antes da visita.
Organize o agendamento pelo WhatsApp ou webchat e acompanhe a chegada na unidade. O avatar recebe o paciente, consulta o agendamento e orienta a espera, enquanto sua equipe acompanha a fila.
- Agendamento por WhatsApp e webchat
- Recepção com avatar em tablet ou totem
- Confirmação de chegada, fila e painel de chamadas
RECEPÇÃO COM AVATAR
Veja o acolhimento
ganhar uma nova forma.
O avatar faz parte do Agendamento em Unidade: identifica o paciente, consulta o agendamento e orienta a espera. A equipe acompanha a chegada e as chamadas pelo painel.
Conheça o fluxo completo ↗Pesquisa de Satisfação e NPS
O atendimento termina. A escuta continua.
Descubra como os pacientes avaliam sua operação. Envie pesquisas por WhatsApp ou e-mail, disponibilize links e QR Codes e acompanhe o NPS e os indicadores de experiência por unidade.
- Pesquisas por WhatsApp, e-mail, link e QR Code
- NPS, evolução e comparação entre unidades
- Alertas para avaliações que precisam de atenção
DA SUA ROTINA PARA UMA OPERAÇÃO MAIS ORGANIZADA
Começamos entendendo
como você atende.
Conversamos sobre sua operação
Você apresenta as necessidades da clínica, laboratório ou rede e os canais utilizados pelos pacientes.
Apresentamos as soluções
Veja os módulos em demonstração e entenda os recursos, configurações e integrações aplicáveis.
Planejamos a implantação
Definimos o escopo, organizamos as configurações e orientamos a equipe para a rotina de atendimento.
RESPOSTAS PARA DECIDIR COM CLAREZA
Antes de conversar,
tire suas dúvidas.
Quer entender como isso se aplica à sua rotina?
Fale com a nossa equipeA Agendamento10 é um laboratório ou um software?+
É uma plataforma de software para clínicas, laboratórios e redes de saúde. Este site é destinado à contratação do sistema, e não ao agendamento de exames de pacientes.
Quais módulos têm WhatsApp e webchat?+
Agendamento de exames, agendamento em unidade, coleta domiciliar e SAC. A pesquisa NPS utiliza WhatsApp, e-mail e formulário por link ou QR Code.
Minha equipe pode assumir a conversa?+
Sim. Nos fluxos de atendimento, a equipe pode dar continuidade pelo painel administrativo. Na coleta domiciliar e no SAC, o chat permite responder ao paciente pelo canal de origem.
O sistema atende operações com várias unidades?+
Há recursos de organização por unidade nos módulos correspondentes, como agendas, recepção e indicadores de NPS. Na demonstração, avaliamos a configuração necessária para a sua rede.
A IA decide a disponibilidade dos exames?+
A disponibilidade segue as regras cadastradas na agenda, nos exames e nos recursos da operação. A IA auxilia etapas do atendimento; a equipe mantém a conferência conforme o fluxo.
Quanto custa e como solicito uma demonstração?+
Os valores dependem dos módulos, canais e escopo de implantação. Entre em contato pelo WhatsApp (11) 94576-8779 para apresentar sua necessidade e solicitar uma demonstração.
O PRÓXIMO PASSO É UMA CONVERSA
Vamos organizar o atendimento
da sua operação?
Conte como sua clínica ou laboratório trabalha. Vamos apresentar os módulos que fazem sentido para a sua rotina.